Polski English Deutsch Français Español Italiano Nederlands Český
  • Przechowalnia 0
  • Szukaj

    Wpisz szukany produkt


    Wyszukiwanie zaawansowane
    Szybki kontakt
    unoprimopl@gmail.com
     tel. 882 174 503
      Regulamin

      Regulamin

      POSTANOWIENIA OGÓLNE

      1. Niniejszy Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
      2. Właścicielem sklepu internetowego UNOPRIMO, działającego pod adresem www.unoprimo.pl zwanego dalej Sklepem, jest Anna Drożdż - Klukowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Unoprimo” w Grójcu przy ul. Elizy Orzeszkowej 40a/17, NIP: PL8272087396, REGON: 362790591, e-mail: unoprimopl@gmail.com, Tel. 882-174-503 (linia czynna 14.00-20.00)
      3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
      4. Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski i poza jej granicami.
      5. Treść strony internetowej Sklepu oraz inne informacje oraz towary przedstawione w Sklepie nie stanowią oferty w myśl art. 66 kodeksu cywilnego i należy je traktować jako zaproszenie do zawarcia umowy.
      6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień regulaminu Sklepu.
      7. Wszelką korespondencję ze Sklepem, w tym zwroty i reklamacje należy kierować na adres:

                                                                              Unoprimo Anna Drożdż-Klukowska                                                                    
                                                                                   E. Orzeszkowej  40a/17                                                                         
      05-600 Grójec

      DEFINICJE

      1. Usługodawca, Sprzedający – właściciel sklepu internetowego unoprimo.pl
      2. Usługobiorca, Kupujący – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
      3. Przedsiębiorca– Usługobiorca wykonujący działalność gospodarczą w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (tekst jednolity: Dz. U. 2010 r. Nr 220 poz. 1447 z późn. zm.),
      4. Konsument– Usługobiorca, Kupujący będący osobą fizyczną dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 
      5. Sklep– Sklep Internetowy pl dostępny pod adresem internetowym https://www.unoprimo.pl
      6. Regulamin – Niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną,
      7. Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
      8. Konto Klienta– miejsce dostępne dla Usługobiorcy po wprowadzeniu adresu email i hasła, umożliwiające m.in. zamawianie towaru, śledzenie stanu realizacji zamówienia, zmianę i poprawianie danych osobowych, itp.

      RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

      1. Usługi świadczone drogą elektroniczną na podstawie niniejszego Regulaminu polegają na umożliwieniu korzystania ze Sklepu Internetowego plw celu zawarcia umowy sprzedaży oraz jej realizacji. Usługodawca świadczy także usługę „Newsletter”.
      2. Aby zapisać się do „Newslettera” konieczne jest podanie adresu email, na który zostanie wysłany link potwierdzający aktywację subskrypcji oraz wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych. Podany adres email będzie wykorzystywany wyłącznie przez Sprzedającego w celu wysyłania aktualnych informacji o nowościach, promocjach i ofercie sklepu. W każdej chwili Usługobiorca może zrezygnować z subskrypcji „Newslettera” podając adres email, który ma być wyłączony z usługi i potwierdzając dezaktywację linkiem otrzymanym w wiadomości e-mail. W razie problemów należy skontaktować się z obsługą sklepu.
      3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest na czas nieokreślony.

      SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

      1. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej Sklepu wyrażone są w złotych polskich (PLN) oraz w zależności od wyboru waluty przeliczane są według kursu walut na dolary amerykańskie, euro, funty brytyjskie lub koronę czeską. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Cena nie obejmuje kosztów przesyłki. Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
      2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, usuwania towarów z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
      3. Rejestracja Klienta polega na założeniu Konta Klienta poprzez podanie w formularzu rejestracyjnym danych:
        • Aktywny adres email
        • Imię i nazwisko Klienta
        • Adres zamieszkania: nazwa ulicy z numerem budynku i lokalu, nazwa miasta z kodem pocztowym, nazwa kraju
        • Numer telefonu
        • Ustawienie hasła do zakładanego Konta Klienta
        • Adres wysyłki, jeśli jest inny niż adres zamieszkania
      4. Klienci, którzy dokonują rejestracji jako Przedsiębiorcy podają w formularzu rejestracyjnym danych:
        • Dane Firmy (nazwa)
        • Numer Identyfikacji Podatkowej (NIP)
        • Adres siedziby Firmy
        • Numer telefonu
        • Imię i nazwisko osoby kontaktowej
      5. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć:
        • wypełnienie przez zarejestrowanego Kupującego formularza zamówienia znajdującego się na stronie internetowej Sklepu poprzez włożenie do Koszyka interesujących towarów, wybranie formy płatności i wysyłki, złożenie zamówienia i jego potwierdzenia poprzez kliknięcie linku potwierdzającego, wysyłanego w wiadomości email na adres email podany przy rejestracji Konta Klienta oraz opłaceniu zamówienia wraz z kosztami przesyłki.
      6. Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem poczty email i telefonicznie.
        • Zamówienia email można składać wysyłając wiadomość na adres: unoprimopl@gmail.com . W treści wiadomości należy podać dane tj. w punkcie 3 lub 4. Umieścić informację, czego dotyczy zamówienie. Wysłanie zamówienia tą drogą jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu Sklepu. Kontakt ze strony Sklepu odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej.
        • Zamówienia telefoniczne można składać dzwoniąc pod numer telefonu: 882-174-503. Przy czym dane zamawiającego i dane teleadresowe (tj. punkt 3 lub 4) należy wysłać na powyższy numer telefonu w wiadomości SMS po przyjęciu zamówienia przez Sklep. Złożenie zamówienia tą drogą jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu Sklepu. Rozmowa tylko w języku polskim.
      7. Sklep wykonuje biżuterię i akcesoria na specjalne zamówienie wedle wytycznych Kupującego. Jednak Sklep zastrzega sobie prawo odmowy wykonania takiego zlecenia bez podania przyczyny. Klient jest informowany w ciągu 2dni roboczych, czy Sklep podejmie się wykonania zlecenia i jaki będzie jego koszt. Klient dokonuje pełnej przedpłaty za zamówienie (również jeśli odbierze je osobiście).

      REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I DOSTARCZANIE ZAMÓWIONYCH PRODUKTÓW

      1. Czas realizacji zamówienia podany jest przy każdej ofercie. Nie uwzględnia on czasu dostawy a jedynie czas, w jakim dany przedmiot zostanie przygotowany do wysyłki i dostarczony do firmy wysyłkowej (Poczta Polska S.A.). Czas realizacji zamówienia wyrażany jest w dniach roboczych.
      2. Realizacja zamówienia rozpoczyna od dnia zaksięgowania wpłaty za zamówienie i koszt dostawy. Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze.
      3. Przy towarach podany jest czas realizacji zamówienia. Informuje on ile dni roboczych (lub godzin) zazwyczaj upływa od momentu zaksięgowania należności za zamówienie do jego wysyłki.
      4. Zamówione towary są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. przesyłką poleconą ekonomiczną lub priorytetową. Wyboru przesyłki dokonuje Klient przy składaniu zamówienia. Koszt przesyłki uzależniony jest również od wagi zamówienia, najtańsza przesyłka listem poleconym ekonomicznym w Polsce kosztuje 6,50zł, najtańsza przesyłka listem poleconym priorytetowym za granicę kosztuje 20zł.
      5. Istnieje możliwość bezpłatnego odbioru osobistego na terenie Grójca. Produkty oznaczone jako wysyłane w ciągu 24 godzin są możliwe do odbioru tego samego dnia, po wcześniejszym umówieniu. Pozostałe przedmioty z dłuższym terminem realizacji – ich odbiór będzie ustalany indywidualnie, po wcześniejszym kontakcie.
      6. Do ceny towaru należy doliczyć koszt dostawy, nie dotyczy odbioru osobistego.
      7. Czas realizacji zamówienia nie obejmuje czasu dostawy przesyłki przez Pocztę Polską.
      8. Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską (na terenie Polski) zazwyczaj w ciągu 2-5dni roboczych. Sklep nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się przez Pocztę Polską z umów obsługi przewozowej i pocztowej. Przesyłki wysyłane za granicę Polski obsługiwane są na terenie Polski przez Pocztę Polską, która ma zawarte umowy w obrocie zagranicznym na całym świecie, gdy przesyłka nadawana jest za granicę i dostarcza ją do Klienta właściwa dla miejsca zamieszkania poczta. Przesyłki zagraniczne dostarczane są zazwyczaj w ciągu 7 dni roboczych.
      9. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon fiskalny lub faktura VAT (należy podać w formularzu zamówienia dane firmy wraz z Numerem Identyfikacji Podatkowej lub dopisać taką informację w okienku uwag do zamówienia).
      10. Jeśli wysłane do Klienta zamówienie nie zostanie przez niego odebrane i nastąpi zwrot do Sklepu, wówczas Sklep ma prawo żądać zwrotu kosztów przesyłki zwrotnej (podstawa prawna: art. 471 Kodeksu cywilnego).
      11. Zamówienia wykonane według wytycznych Klienta realizowane są indywidualnie a ich czas określony jest po przyjęciu zamówienia do realizacji. Realizacja zlecenia zaczyna się po zaksięgowaniu wpłaty za jego wykonanie oraz koszt wysyłki (jeśli dotyczy).
      12. Zamówienia za pośrednictwem strony internetowej unoprimo.pl można dokonywać 24h/dobę przez cały rok. Dodatkowo można składać zamówienia poprzez adres email: unoprimopl@gmail.com oraz pod numerem telefonu 882-174-503 (w dni robocze, w godz. 14.00 – 20.00)
      13. Sklep zastrzega sobie prawo robienia przerw urlopowych, o czym będzie informować na stronie startowej Sklepu i za pośrednictwem „Newslettera”.

      PŁATNOŚCI

      1. Rozliczenia transakcji kartą kredytową przeprowadzane są za pośrednictwem PayPal. Należy w tym celu mieć założone bezpłatne konto na paypal.com oraz posiadać na nim wystarczające środki pieniężne.
      2. Zamówienia można opłacić dokonując przelewu na konto bankowe podane w potwierdzeniu zamówienia.
      3. Numery kont bankowych, na które można dokonywać opłat za złożone zamówienia:
        • Dla wpłat w polskich złotych (PLN):
                                            Unoprimo Anna Drożdż-Klukowska                                                                                                                                             Orzeszkowej  40a/17                                                                                                                                                               05-600 Grójec                                                                                                                          
                                            numer konta AliorBank: 58 2490 0005 0000 4001 0020 6787

      • Dla wpłat w Euro (EUR),w funtach brytyjskich (GBP) i koronach czeskich (CZK):  
                                            Unoprimo Anna Drożdż-Klukowska                                                                
                                            Orzeszkowej  40a/17                                                                                        
                                            05-600 Grójec                                                                                            
                                            numer konta AliorBank:  PL93 2490 0005 0000 4001 0020 6836    
                                            SWIFT: ALBPPLPW

      • Dla wpłat w dolarach amerykańskich (USD):
                                            Unoprimo Anna Drożdż-Klukowska                                                               
                                            Orzeszkowej  40a/17                                                                                        
                                            05-600 Grójec                                                                                            
                                            numer konta AliorBank:  PL38 2490 0005 0000 4001 0015 8647    
                                            SWIFT: ALBPPLPW

      ZWROT TOWARU

      1. Kupujący ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu przy dokonywaniu zakupów bez odbioru osobistego.
      2. Do zamówienia dołączony jest formularz odstąpienia od umowy, należy go uzupełnić i załączyć do odsyłanego zamówienia (całego lub częściowego).
      3. W przypadku odbioru osobistego i płatności przy odbiorze zwroty nie są przyjmowane.
      4. Warunkiem przyjęcia zwrotu towaru jest jego idealny stan tzn.: produkt był nieużywany, jest czysty, pozbawiony zapachu (np: kremy, perfumy), kompletny, i nie został w żaden sposób zniszczony. Jakiekolwiek ślady użytkowania uniemożliwiają zwrot towaru.
      5. W celu dokonania zwrotu należy:
        • zapakować towar w sposób uniemożliwiający jego uszkodzenie, -
        • towar odesłać listem poleconym na adres wskazany w pkt I.
      6. W razie zwrotu Kupujący ponosi koszty przesyłki. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
      7. Sklep zwraca kwotę pieniężną obejmującą cenę towaru + koszt wysyłki do klienta (jeśli zwrot obejmuje całe zamówienie). Jeśli Klient dokonał zakupu kilku rzeczy a zwrot nie dotyczy wszystkich przedmiotów wówczas zwracana jest kwota za zakup zwracanych przedmiotów.
      8. Zwrot Kupującemu kwoty pieniężnej następuje poprzez przelew na rachunek bankowy bądź za pośrednictwem systemu PayPal. Inny sposobu zwrotu kwoty pieniężnej jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sklepem.
      9. Przedmioty wykonane na specjalne zamówienie nie podlegają zwrotowi.
      10. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności pracownika poczty (listonosza) sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

      REKLAMACJE

      1. W przypadku stwierdzenia wad fizycznych towaru należy:
        • Skontaktować się ze Sklepem
        • Przedstawić powód reklamacji
        • towar odesłać listem poleconym na adres wskazany w pkt I.
      2. Po uznaniu reklamacji Sklep oferuje trzy rozwiązania do wyboru:
        • wymiana towaru na inny towar o tej samej wartości,
        • naprawa towaru, jeżeli jest ona możliwa. Możliwość naprawy oceniana jest przez Sklep,
        • zwrot kwoty pieniężnej obejmującej cenę towaru. W przypadku wyboru tej opcji Kupujący określa formę zwrotu kwoty pieniężnej.
      3. Jeżeli w wyniku reklamacji Sklep zobowiązany jest do zwrotu Kupującemu kwoty pieniężnej to zwrot następuje poprzez przelew na rachunek bankowy bądź za pośrednictwem systemu PayPal. Inny sposobu zwrotu kwoty pieniężnej jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sklepem.
      4. Okres gwarancja na wszystkie towary sprzedawane w Sklepie wynosi 10 miesięcy od dnia zakupu (potrzebny jest dowód zakupu – paragon lub faktura).
      5. Reklamacji ani zwrotowi nie podlega zmiana koloru elementów metalowych, srebrnych lub pozłacanych, które mogą z czasem zmienić kolor lub ściemnieć pod wpływem różnych czynników, takich jak: perfumy, pot, światło, ciepło, zimno itp. Jest to normalna reakcja, co nie świadczy o gorszej jakości materiałów, z których wykonana jest biżuteria. Aby długo cieszyć się biżuterią wskazane jest, aby ją zdejmować podczas zabiegów pielęgnacyjnych (kąpiel, prysznic, używanie kremów itp.), mycia naczyń. Dobarwiane kamienie naturalne pod wpływem mydła mogą mieć z czasem jaśniejszą barwę.

      OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

      1. Składając zamówienie w Sklepie Kupujący wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Sklepu oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Kupującego oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Kupujący ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
      2. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
      3. Administratorem Danych osobowych w UNOPRIMO jest właściciel firmy Anna Drożdż-Klukowska.
      4. Usługodawca zbiera tylko te dane, które są niezbędne do należytego świadczenia oferowanych usług.
      5. Dane osobowe Usługobiorcy mogą zostać przekazane osobom trzecim wyłącznie w celu i zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usług świadczonych na podstawie Regulaminu w szczególności przedsiębiorcom pośredniczącym w zamawianiu usług kurierskich, operatorom pocztowym i firmom kurierskim w celu nadania przesyłki. 
      6. Baza danych osobowych Usługobiorców podlega ochronie prawnej. Dane te są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych.
      7. Administratorem danych osobowych jest Właściciel Sklepu Internetowego unoprimo.pl, który dokonuje przetwarzania danych osobowych Usługobiorców zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (t. jedn. Dz.U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204 ze zm.).
      8. Usługodawca nie udostępni w żaden inny sposób, niż to wynika z celu działalności Sklepu oraz zakresu udzielonej zgody i oświadczeń, informacji i danych o Usługobiorcach jakimkolwiek innym podmiotom trzecim bez podstawy prawnej nakazującej Usługodawcy takie działanie i zapewnia o podejmowaniu wszelkich starań, aby informacje te były strzeżone właściwie, a w szczególności w sposób przewidziany przepisami ustawy o ochronie danych osobowych oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
      9. Usługodawca zapewnia Usługobiorcom realizację uprawnień wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w szczególności Usługobiorca ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich zmiany, poprawiania i żądania ich usunięcia.
      10. Skorzystanie z prawa do zmiany, poprawienia lub usunięcia danych z systemu Sklepu jest dokonywane na podstawie przesłania do Usługodawcy pocztą elektroniczną stosownego żądania wraz z podaniem imienia i nazwiska/firmy Usługobiorcy.
      11. Skorzystanie z prawa usunięcia własnych danych z systemu Sklepu jest równoznaczne z wyrejestrowaniem się Usługobiorcy oraz wypowiedzeniem umowy.
      12. Wraz z usunięciem Konta Klienta Usługodawca usunie dane Usługobiorcy na stałe i bezpowrotnie, zaprzestając tym samym przetwarzania danych osobowych Usługobiorcy. Administrator zastrzega sobie jednak możliwość przetrzymywania danych takich jak czas i adres IP logowania Usługobiorcy po usunięciu konta na potrzeby Policji i prokuratury oraz danych niezbędnych do rozliczenia wykonanych usług do czasu ich rozliczenia.


       
      POSTANOWIENIA KOŃCOWE

       

      1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
      2. W razie powstania sporu, którego nie udało się rozwiązać poprzez porozumienie, sądem właściwym miejscowo dla jego rozstrzygnięcia będzie sąd właściwy dla siedziby Właściciela Sklepu. Zdanie poprzedzające nie ma zastosowania do sporów,  których stroną jest Konsument.
      3. O każdej zmianie Regulaminu zarejestrowani Usługobiorcy zostaną ponadto powiadomieni drogą mailową z prawem wypowiedzenia umowy w terminie 14 dni. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z upływem terminu wypowiedzenia. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.
      4. Na podstawie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. informujemy, iż pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odrdostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

      ...jest pusty

      Wybierz walutę:
      Akceptuję
      Ta strona używa plików cookies. O cookies